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    售後服務

    售後服務

    1、凡我公司承接的配资盘工程均免费保修12個月,在正常的儲運、使用條件下,若出現質量問題,我司負責免费維修(人为因素破壞和不可抗拒的力量除外);超出保修期間的修複工作隻收取低廉的成本费(包括材料费和異地往返交通住宿费用)。 

    2、我們在接到質量信息反饋時,将在24小時内提出處理意見,并做到3個工作日内趕到現場處理問題,待恢複正常使用後,再分析原因,明确責任。

    3、免费为售出的配资盘塗料、金剛砂耐磨材料等産品提供施工方案。

    4、我公司負責为客户培訓至少一名掌握有關知识的人員,使客户能在最短的時間内自己維修小塊破損處,同時負責日常的維護工作。

    5、實行回訪制度,定期回訪客户(第一年每半年回訪一次,一年以後每一年一次),傾聽客户面臨的挑戰或想法。

    6、我公司提供長期的技術支持,根據客户需求免费提供技術指導、地坪施工方案和注意事項,或直接提供施工服務。

    西安地坪色卡

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